Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 05.07.2026

Premessa

La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") descrive le modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web Fiemme Fassa Appartments.

Il Sito è un portale di presentazione delle strutture ricettive extralberghiere (appartamenti vacanza) ospitate e gestite da Thomas Deflorian, con funzione di vetrina informativa; le prenotazioni effettive vengono gestite tramite il motore di prenotazione di terze parti Krossbooking, come meglio specificato al punto 6.

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, "Codice Privacy"), a chiunque interagisca con il Sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Thomas Deflorian-Thomas Deflorian Apartments

Sede/indirizzo: via Caltrezza 8

Email: apartments@thomasdeflorian.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l'utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologia di dati raccolti

A seconda delle modalità di interazione con il Sito, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

2.1 Dati di navigazione Nel corso del normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome a dominio del dispositivo utilizzato, orari di accesso, pagine visitate). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione o conservati per il tempo strettamente necessario a fini di sicurezza informatica.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente Qualora il Sito preveda moduli di contatto, richieste informazioni via WhatsApp/email, o form di raccolta dati (es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio), tali dati vengono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute.

2.3 Dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi statistica. Per il dettaglio completo si rimanda alla Cookie Policy, parte integrante della presente Informativa.

2.4 Dati trattati dal motore di prenotazione (Krossbooking) Il Sito non gestisce direttamente prenotazioni né pagamenti. Cliccando sui pulsanti "Vedi appartamento" o "Prenota", l'utente viene reindirizzato al motore di prenotazione esterno Krossbooking (dominio thomasdeflorian.kross.travel), gestito da un soggetto terzo autonomo rispetto al Titolare. Da quel momento, il trattamento dei dati (es. dati anagrafici, dati di pagamento, dati necessari alla prenotazione) è disciplinato dall'informativa privacy propria di Krossbooking, che l'utente è invitato a consultare direttamente su tale piattaforma prima di procedere. Il Titolare del presente Sito non ha accesso né controllo su tali dati e non ne risponde.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità Base giuridica Consentire la normale navigazione e fruizione del Sito Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) Rispondere a richieste di informazioni/contatto Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) Statistica anonima/aggregata sull'utilizzo del Sito Consenso dell'utente, ove richiesto tramite cookie banner (art. 6.1.a GDPR) Adempimento di obblighi di legge (es. richieste dell'Autorità) Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) Sicurezza informatica e prevenzione frodi Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)

Il conferimento dei dati per rispondere a richieste di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile evadere la richiesta.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati, nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.

5. Luogo del trattamento e conservazione dei dati

Il Sito è ospitato su infrastruttura fornita da Hostinger (Hostinger International Ltd. o società del gruppo Hostinger), che agisce in qualità di responsabile del trattamento/fornitore tecnico per i servizi di hosting. I server potrebbero essere ubicati anche al di fuori dell'Unione Europea; in tal caso il fornitore garantisce l'adozione di garanzie adeguate conformi al Capo V del GDPR (es. clausole contrattuali standard). Per maggiori dettagli si rimanda all'informativa privacy di Hostinger, disponibile sul sito hostinger.it/it/privacy.

I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnicamente necessario e comunque non oltre 12 mesi, salvo la necessità di accertare eventuali reati informatici ai danni del Sito. I dati forniti volontariamente tramite richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo diverso obbligo di legge.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, per le finalità sopra descritte, ai seguenti soggetti/categorie di soggetti, che operano in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi:

• Hostinger – fornitore del servizio di hosting e delle relative funzionalità tecniche del Sito (incluso l'eventuale cookie banner);

• Krossbooking – motore di prenotazione esterno a cui l'utente viene reindirizzato per completare una prenotazione (titolare autonomo, si veda punto 2.4);

• Google LLC – limitatamente al caricamento dei font tipografici del Sito tramite Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com), servizio che comporta la trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente ai server di Google al momento del caricamento della pagina;

• CARTO / OpenStreetMap Foundation – limitatamente al caricamento delle mappe interattive presenti sul Sito (ove presenti), con conseguente trasmissione dell'indirizzo IP ai server che erogano le "tile" cartografiche;

• unpkg / fornitori di librerie software open source (CDN) – per il caricamento di librerie tecniche necessarie al funzionamento delle mappe interattive.

I dati non vengono in alcun modo venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi dal Titolare.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni dei soggetti terzi indicati al punto 6 (es. Google, fornitori CDN) potrebbero trasferire dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti, ove avvengano, si basano su meccanismi di garanzia riconosciuti dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard). Si invita l'utente a consultare le rispettive informative privacy per maggiori dettagli.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento, l'utente può esercitare, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui in particolare:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e conoscerne i dettagli;

• Diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;

• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla legge;

• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;

• Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile, ove tecnicamente possibile;

• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare;

• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo email indicato al punto 1.

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia avvenuto in violazione della normativa vigente.

9. Minori

Il Sito non è indirizzato a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati relativi a minori. Qualora si venisse a conoscenza di dati raccolti da un minore senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, tali dati verranno cancellati tempestivamente.

10. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati, compatibilmente con l'evoluzione tecnica, la natura dei dati e gli specifici rischi del trattamento.

11. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, integrare o eliminare parti della presente Informativa a propria discrezione e in qualunque momento, anche a seguito di modifiche normative. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei propri dati personali, è possibile scrivere a: apartments@thomasdeflorian.it